REPSI - Revista Ecuatoriana de Psicología
https://repsi.org
Volumen 7, Número 19, septiembre-diciembre 2024
ISSN: 2661-670X
ISSN-L: 2661-670X
pp. 628 - 641
Relación
entre las dimensiones del Burnout y los niveles de Mindfulness en docentes
universitarios
Relationship between the dimensions of Burnout and levels of Mindfulness
in university teachers
Relação entre as dimensões de
Burnout e os níveis de Mindfulness em professores universitários
Emely
Daniela Dávila Sánchez
edavila4@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-9607-7893
Mario Bryan
Enriquez Campoverde
menriquez4@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0009-0007-1411-3320
Rosa
Marianela Salamea Nieto
rsalamea@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8348-1852
Karla
Yaritza Belduma Cabrera
kbelduma@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-3289-5836
Universidad
Técnica de Machala. Machala, Ecuador
Artículo recibido 2 de agosto 2024 | Aceptado 22 de
agosto 2024 | Publicado 9 de septiembre 2024
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en:
https://doi.org/10.33996/repsi.v7i19.147
RESUMEN
Este
estudio examina la relación entre las dimensiones del burnout y los niveles de
mindfulness en docentes universitarios de la Universidad Técnica de Machala,
Ecuador. Utilizando el Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Mindful Attention
Awareness Scale (MAAS), se evaluaron el agotamiento emocional, la
despersonalización, la realización personal y el mindfulness en una muestra de
189 docentes. Los resultados mostraron que niveles más altos de mindfulness
están asociados con menor agotamiento emocional (rho= -0.472, p < 0.001) y
despersonalización (rho= -0.465, p < 0.001), y mayor realización personal
(rho = 0.588, p < 0.001). Además, se identificaron diferencias
significativas en estas variables según la edad, el género, el tipo de
contrato, los años de experiencia y la carga horaria. Los hallazgos sugieren
que el mindfulness puede ser una intervención eficaz para reducir el burnout y
mejorar el bienestar de los docentes.
Palabras
clave: Agotamiento emocional; Burnout; Despersonalización;
Docentes universitarios; Mindfulness; Realización personal
ABSTRACT
This
study examines the relationship between burnout dimensions and mindfulness
levels in university professors at the Technical University of Machala,
Ecuador. Using the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Mindful Attention
Awareness Scale (MAAS), emotional exhaustion, depersonalization, personal
fulfillment, and mindfulness were assessed in a sample of 189 teachers. The
results showed that higher levels of mindfulness are associated with less
emotional exhaustion (rho = -0.472, p < 0.001) and depersonalization (rho =
-0.465, p < 0.001), and greater personal fulfillment (rho = 0.588, p <
0.001). In addition, significant differences were identified in these variables
according to age, gender, type of contract, years of experience and workload.
The findings suggest that mindfulness may be an effective intervention to
reduce burnout and improve teacher well-being.
Key
words: Emotional exhaustion; Burnout; Depersonalization;
University teachers; Mindfulness; Personal fulfillment
RESUMO
Este
estudo examina a relação entre as dimensões do burnout e os níveis de
mindfulness em professores universitários da Universidade Técnica de Machala,
Equador. Usando o Maslach Burnout Inventory (MBI) e a Mindful Attention
Awareness Scale (MAAS), exaustão emocional, despersonalização, realização
pessoal e mindfulness foram avaliados em uma amostra de 189 professores. Os
resultados mostraram que níveis mais altos de mindfulness estão associados a
menos exaustão emocional (rho = -0,472, p < 0,001) e despersonalização (rho
= -0,465, p < 0,001) e maior realização pessoal (rho = 0,588, p < 0,001).
Além disso, foram identificadas diferenças significativas nessas variáveis de
acordo com idade, sexo, tipo de contrato, anos de experiência e carga horária.
Os resultados sugerem que a atenção plena pode ser uma intervenção eficaz para
reduzir o esgotamento e melhorar o bem-estar dos professores.
Palavras-chave:
Exaustão emocional; Burnout; Despersonalização; Professores universitários;
Mindfulness; Realização pessoal
INTRODUCCIÓN
El burnout, o síndrome de desgaste profesional, es una
condición psicológica causada por la exposición prolongada a factores
estresantes laborales, caracterizada por agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal (Coronel et al., 2023; Maslach y
Jackson, 1981). Es prevalente en el ámbito educativo, afectando a docentes
universitarios debido a altas demandas laborales y presión institucional
(Tito-Huamani, Torres-Pecho, y Pérez-Palacios, 2022).
Asimismo, existen diversas teorías que logran explican el
burnout, una de las cuales es la teoría de la conservación de recursos de
Hobfoll (1989), donde ocurre cuando se percibe una amenaza a recursos valiosos,
mientras que el modelo de demandas-recursos laborales de Demerouti et al.
(2001) postula que un desequilibrio entre demandas laborales y recursos
disponibles puede conducir al burnout.
En cuanto al síndrome de burnout,
este ha ganado relevancia entre los docentes universitarios debido a las
crecientes exigencias profesionales y los desafíos asociados al entorno
educativo, lo que impacta negativamente en su bienestar y desempeño. Este se atribuye a demandas
laborales, presión institucional y falta de apoyo organizacional (García-Arroyo
y Segovia, 2019; Fernández-Suárez et al., 2021). La falta de apoyo de colegas o
superiores también contribuye a la despersonalización y baja realización
personal (González-Valero et al., 2019; Estrada et al., 2020).
En cuanto al mindfulness, es definido por Kabat-Zinn
(1990) como la capacidad de estar presente y consciente sin juzgar, ha emergido
como una intervención efectiva para mitigar el burnout. Además, esta práctica
promueve la atención plena y la conciencia del momento presente, ha surgido
como una estrategia prometedora para reducir los efectos del estrés crónico y
mejorar la salud mental. Asimismo, las prácticas de mindfulness han demostrado mejorar la
regulación emocional, la autoeficacia, y reduce el estrés (Amutio et al., 2020;
Dobri et al., 2023; Deroche, 2021; Karunamuni y Weerasekera, 2019; Rogers,
2022).
Las intervenciones de Reducción del Estrés Basada en
Mindfulness (MBSR) y la Terapia Cognitiva Basada en Mindfulness (MBCT) son
efectivas para reducir el estrés, mejorar la regulación emocional y aumentar la
autoeficacia (Shapiro et al., 2019). La práctica regular de estas técnicas se
asocia con mayor autocompasión, reduciendo la autocrítica y mejorando la
percepción de autoeficacia (Hölzel et al., 2011; Soler et al., 2012); mientras
que la práctica de mindfulness activa áreas cerebrales clave como la corteza
cingulada anterior y prefrontal, mejorando el control de la atención y la
regulación emocional (Moscoso y Lengacher, 2015; Tang, Hölzel y Posner, 2015).
De esta manera, las estrategias efectivas para reducir el
burnout en docentes incluyen programas de mindfulness, desarrollo de
competencias en autocompasión y promoción del apoyo organizacional (Shailaja et
al., 2020; Pan y Liu, 2022; Maddock, 2024; Kowitarttawatee y Limphaibool,
2022). A pesar de la evidencia sobre los beneficios del mindfulness como una
estrategia para mitigar el estrés y mejorar la calidad de vida, la relación entre burnout
y niveles de mindfulness en docentes universitarios no ha sido suficientemente
estudiada en Ecuador. Es por ello que esta investigación explora cómo cada
dimensión del burnout se ve afectada por distintos niveles de mindfulness,
ofreciendo una visión más detallada para intervenciones focalizadas en el
ámbito educativo.
MÉTODO
Este estudio comprende un enfoque cuantitativo de alcance correlacional, su
diseño fue no experimental y corresponde a un
estudio de corte transversal, aplicando un análisis correlacional de los datos.
El estudio incluyó a 189 docentes de la Universidad
Técnica de Machala, Ecuador, con edades entre 30 y 60 años. De estos, el 55%
fueron hombres, el 44.4% mujeres y el 0.5% prefirió no decirlo. En cuanto a su
posición laboral, el 51.3% eran titulares con nombramiento y el 48.7%
contratados. La experiencia laboral variaba, con un 9.5% reportando menos de 5
años, un 30.7% entre 5 y 10 años, un 39.7% entre 11 y 20 años, un 14.3% entre
21 y 30 años, y un 5.8% con más de 30 años. Sobre la dedicación a actividades
no docentes, el 9% dedicaba menos de 10 horas, el 46% entre 10 y 20 horas, el
42.9% entre 31 y 40 horas y el 2.1% más de 40 horas. En cuanto a la carga
horaria docente, el 2.6% reportó menos de 10 horas, el 43.4% entre 10 y 20
horas, el 49.7% entre 31 y 40 horas y el 4.2% más de 40 horas.
Los permisos necesarios se obtuvieron del Vicerrectorado
de Investigación. Los instrumentos se aplicaron a través de formularios de
Microsoft durante cuatro semanas. Se explicó a los participantes la naturaleza
y objetivos del estudio, asegurando la voluntariedad y confidencialidad de su
participación, en línea con los principios éticos de la Declaración de
Helsinki. Además, se proporcionó información sobre el uso y manejo de los datos
y se les ofreció la posibilidad de acceder a los resultados del estudio.
La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, para lo cual
se utilizaron dos instrumentos, el primero de ellos es el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), que mide tres dimensiones:
agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en el trabajo,
lo cual permite evaluar el nivel de agotamiento
laboral En este estudio se empleó la versión en español validada por Seisdedos
(1997). Además, se utilizó la Escala MASS (Mindful Attention Awareness Scale)
para medir la atención y conciencia plena en los participantes, con una versión
validada en español por Soler et al. (2012). Esta escala mide el mindfulness
disposicional, es decir, la frecuencia con la que una persona está atenta y
consciente de sus experiencias del momento presente. La versión española de la
MAAS ha demostrado excelentes propiedades psicométricas, con alta consistencia
interna (α = 0.89) y validez convergente con otras medidas de mindfulness
(Soler et al., 2012).
Los datos fueron analizados utilizando el programa
SPSS-29.0. Inicialmente, se realizaron análisis descriptivos de las variables
principales para caracterizar los niveles de cansancio emocional,
despersonalización, realización personal y mindfulness en los docentes
universitarios. La prueba de Kolmogorov-Smirnov indicó que las variables no presentaban
una distribución normal (p < .001), por lo que se emplearon pruebas no
paramétricas para el análisis de los resultados. Se utilizaron dos pruebas
principales: Kruskal-Wallis para comparar grupos independientes y detectar
diferencias en agotamiento emocional, despersonalización, realización personal
y mindfulness en función de características sociodemográficas como edad,
género, tipo de contrato, años de experiencia, horas dedicadas a otras
actividades y carga horaria. También se utilizó el Rho de Spearman para
analizar la relación entre las variables de cansancio emocional,
despersonalización, realización personal y mindfulness.
RESULTADOS
En cuanto a los resultados del Inventario de Burnout de
Maslach, se identificó que la media en la variable de cansancio emocional fue
de 7.9101, indicando niveles relativamente bajos de agotamiento emocional entre
los participantes. La media en despersonalización fue de 2.7778, sugiriendo una
baja tendencia a la despersonalización. En la realización personal, la media
fue de 42.4127, mostrando altos niveles de satisfacción personal en el trabajo.
Los resultados de la escala MASS mostraron que la media en la variable de
mindfulness fue de 74.30069, reflejando una alta capacidad de atención y
conciencia plena entre los docentes universitarios.
Tabla 1. Descriptivos de burnout y mindfulness en docentes
universitarios
|
|
Mínimo |
Máximo |
Media |
Desviación estándar |
|
Cansancio Emocional |
0 |
49 |
7.9101 |
9.86868 |
|
Despersonalización |
0 |
24 |
2.7778 |
4.10414 |
|
Realización Personal |
6 |
48 |
42.4127 |
6.31690 |
|
Mindfulness |
15 |
89 |
74.3069 |
6.31690 |
Asimismo, se utilizó la prueba no paramétrica de
Kruskal-Wallis para analizar las diferencias existentes entre el cansancio
emocional, despersonalización, realización personal y mindfulness según
diversas características sociodemográficas, tales como Edad, Género, Tipo de
Contrato, Años de Experiencia, Horas Dedicadas a Otras Actividades y Carga
Horaria Tabla 2.
Tabla 2. Cansancio emocional, despersonalización, realización
personal y mindfulness según tipo de contrato, género y edad
|
Variable |
Grupos |
Estadístico H |
gl (df) |
p |
|
Cansancio Emocional |
Edad |
4 |
.011 |
|
|
Género |
2 |
,041 |
||
|
Tipo de Contrato |
,065a,b |
1 |
,799 |
|
|
Años de Experiencia |
5,135a |
4 |
,274 |
|
|
Horas en Otras Actividades |
9,630a |
3 |
,022 |
|
|
Carga Horaria |
9,750a |
3 |
,021 |
|
|
Despersonalización |
Edad |
7,777a |
4 |
,100 |
|
Género |
3,561a |
2 |
,169 |
|
|
Tipo de Contrato |
,294a,b |
1 |
,588 |
|
|
Años de Experiencia |
6,300a |
4 |
,178 |
|
|
Horas en Otras Actividades |
11,979a |
3 |
,007 |
|
|
Carga Horaria |
6,516a |
3 |
,089 |
|
|
Realización Personal |
Edad |
13,130a |
4 |
,011 |
|
Género |
1,026a |
2 |
,599 |
|
|
Tipo de Contrato |
,007a,b |
1 |
,932 |
|
|
Años de Experiencia |
12,419a |
4 |
.014 |
|
|
Horas en Otras Actividades |
8,888a |
3 |
,031 |
|
|
Carga Horaria |
11,209a |
3 |
,011 |
|
|
Mindfulness |
Edad |
6,990a |
4 |
0,136 |
|
Género |
3,378a |
2 |
,185 |
|
|
Tipo de Contrato |
,132a,b |
1 |
,716 |
|
|
Años de Experiencia |
10,274a |
4 |
,036 |
|
|
Horas en Otras Actividades |
2,041a |
3 |
,564 |
|
|
Carga Horaria |
6,164a |
3 |
,104 |
Cansancio Emocional: En cuanto a la edad, se encontraron diferencias significativas H4=
13,148a, p = 0.011, observándose menor cansancio emocional en docentes de 30-39
años y 40-49 años, y mayor en docentes de 50-59 años y mayores de 60 años. En
términos de género, también se encontraron diferencias significativas H2=
6,392a, p = 0.041, con mayor cansancio emocional en participantes femeninas. No
se identificaron diferencias significativas según el tipo de contrato H1=
0,065a,b, p = 0.799 ni según los años de experiencia H4= 5,135a, p = 0.274. Sin
embargo, se encontraron diferencias significativas en función de las horas
dedicadas a otras actividades H3= 9,630a, p = 0.022, indicando mayor cansancio
emocional en aquellos con más de 40 horas dedicadas a otras actividades y menor
en aquellos con 10-20 horas. Respecto a la carga horaria, se observaron
diferencias significativas H3= 9,750a, p = 0.021, demostrando mayor cansancio
emocional en docentes con más de 40 horas de carga horaria y menor en aquellos
con 10-20 horas.
Despersonalización: En términos de horas dedicadas a otras actividades, se evidenciaron
diferencias significativas H3= 6,516a, p = 0.007, con mayor despersonalización
en docentes que dedican menos de 10 horas a otras actividades y menor en
aquellos con 31-40 horas.
Realización Personal: Para la variable de edad, se encontraron diferencias significativas H4=
13,130a, p = 0.011, con menor realización personal en participantes de 40-49
años y 50-59 años, y mayor en participantes menores de 30 años, de 30-39 años y
mayores de 60 años. También se observaron diferencias significativas según los
años de experiencia H4= 12,419a, p = 0.014, con mayor realización personal en
participantes con menos de 5 años de experiencia y menor en aquellos con 5-10
años. Respecto a las horas dedicadas a otras actividades, se identificaron
diferencias significativas H3= 8,888a, p = 0.031, mostrando mayor realización
personal en docentes con 31-40 horas dedicadas a otras actividades y menor en
aquellos con menos de 10 horas y entre 10-20 horas. En cuanto a la carga
horaria, se encontraron diferencias significativas H3= 11,209a, p = 0.011, con
mayor realización personal en docentes con 10-20 horas de carga horaria y menor
en aquellos con 31-40 horas.
Mindfulness: Se identificaron
diferencias significativas según los años de experiencia docente H4= 10,274a, p
= 0.036), observándose mayores niveles de mindfulness en docentes con menos de
5 años de experiencia y más de 30 años de experiencia, y menores niveles en
aquellos con 5-10 años, 11-20 años y 21-30 años de experiencia.
Relación entre Variables de
Cansancio Emocional, Despersonalización y Mindfulness
Se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman para
analizar las relaciones entre las variables de cansancio emocional,
despersonalización, realización personal y mindfulness.
El análisis mostró que el cansancio emocional
correlaciona de forma positiva y significativa con la despersonalización (rho=0.338**,
p<0.001). Además, se encontró una relación negativa y significativa entre el
cansancio emocional y la realización personal (rho=-0.384**, p<0.001), así
como entre el cansancio emocional y el mindfulness (rho=-0.472**, p<0.001).
La despersonalización también presentó una relación
negativa y significativa entre la realización personal (rho=-0.485**,
p<0.001) y el mindfulness (rho=-0.465**, p<0.001). Por último, se
identificó una relación positiva y significativa entre la realización personal
y el mindfulness (rho=0.588**, p<0.001).
Estos resultados indican que los docentes con mayor
cansancio emocional tienden a exhibir mayores niveles de despersonalización.
Asimismo, un mayor cansancio emocional está asociado con menores niveles de
realización personal y mindfulness. Los docentes con puntuaciones altas en
despersonalización tienden a tener una menor realización personal y niveles más
bajos de mindfulness. Por otro lado, mayores niveles de realización personal se
asocian con un mayor mindfulness en los participantes.