Satisfacción laboral y burnout en profesionales de la salud durante la pandemia por la COVID-19

• Resumen
• Abstract

La pandemia por la COVID-19 golpeó a los sistemas de salud, el incremento de los casos muchas veces superó la capacidad asistencial instalada por lo que hubo la necesidad de tomar acciones para mejorar la capacidad de respuesta. Esto originó una transformación que debió haber influido en la percepción del burnout y la satisfacción laboral de los profesionales de la salud. El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral y el burnout de los profesionales de la salud. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de corte transversal. Se emplearon el cuestionario de Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey y el cuestionario de satisfacción laboral de Font-Roja ampliado. La muestra incluyó 92 profesionales de la salud. Los resultados mostraron coeficientes de correlación negativas y significativas. Se concluye que existió una relación inversa significativa entre la satisfacción laboral y el burnout.

The COVID-19 pandemic hit the health systems, the increase in the number of cases often exceeded the installed health care capacity, so there was a need to take actions to improve the response capacity. This led to a transformation that must have influenced the perception of burnout and job satisfaction of health professionals. The study aimed to determine the relationship between job satisfaction and burnout in health professionals. A quantitative approach with a non-experimental cross-sectional design was used. The Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey questionnaire and the extended Font-Roja job satisfaction questionnaire were used. The sample included 92 health professionals. The results showed significant negative correlation coefficients. It is concluded that there was a significant inverse relationship between job satisfaction and burnout.