Conocimiento del personal de enfermería sobre la intervención en crisis de primera instancia y Primeros Auxilios Psicológicos

• Resumen
• Abstract

La intervención en una crisis a través de la aplicación de los Primeros Auxilios Psicológicos permite prestar ayuda psicológica inmediata para recuperar  el  equilibrio  emocional de la persona afectada por  el  evento estresor.  En  este  artículo  se determina el conocimiento que posee el personal de los  Centros  de salud del municipio de Potosí acerca delos Primeros Auxilios Psicológicos.  La  población  fue   de 418  profesionales  de  la enfermería que laboran en los centros de salud de primer, segundo y tercer nivel, la muestra quedó constituida por 171 profesionales de la enfermería y 6 directivos de los centros de salud. El diseño fue de campo, transversal y las técnicas de recolección de los datos fueron la encuesta y la entrevista; los instrumentos el cuestionario y el guion de entrevista. Como hallazgo de la investigación se encontró que el personal de salud no está capacitado para abordar las crisis psicológicas aplicando los Primeros Auxilios Psicológicos.

Intervention in a crisis through the application of Psychological First Aid allows immediate psychological help to regain the emotional balance of the person affected by the stressful event. This article determines the knowledge that the personnel of the Health Centers of the  municipality  of Potosí have about Psychological First Aid. The population consisted of 418 nursing professionals who work in first, second and third level health centers; the sample was  made  up of 171 nursing professionals and 6 health center managers. The design was field, cross-sectional and the data collection techniques were the survey and the interview; the instruments the questionnaire and the interview script. As a research finding, it was found that health personnel are not trained to address psychological crises by applying Psychological First Aid.